Feedback pomocí dotazníků - Novinka

Časový rozsah:

1/2denní

Forma výuky:

Online/prezenční kurz

Lektor:

Mgr. Anna Nováková

Anotace:

Stále častěji je potřeba získat informace od zákazníků a návštěvníků různých akcí s cílem zjistit jejich spokojenost, případně potřeby. Na tomto kurzu se účastníci naučí vytvářet dotazníky v on-line v prostředí aplikací Survio a Google formuláře.

Program:

Survio

• Volba způsobu založení nového formuláře (dotazníku) –  šablona, vlastní dotazník
• Nastavení formuláře
• Přidání, odebrání otázky
• Typ otázky
• Nastavení otázky
• Obrázky a videa
• Pořadí otázek
• Stránkování otázek
• Způsob publikování formuláře – sběr odpovědí
• Prohlížení odpovědí

 
Google formuláře

• Nový formulář, jeho nastavení
• Nová otázka, odebrání otázky
• Typ otázky
• Pořadí otázek
• Sekce
• Logika – přeskakování otázek podle odpovědí
• Vytváření testů
  • Nastavení bodového hodnocení správné odpovědi
  • Reakce při správné/chybné odpovědi
• Obrázky v dotazníku
• Obrázky v otázce
• Videa
• Způsob publikování dotazníku/testu
• Sběr odpovědí, jejich prohlížení a další zpracování

Místo konání:

Vysoká škola finanční a správní, a.s.
Estonská 500/3
101 00  Praha 10

Mapa on-line

Cena:

1 050 Kč bez DPH (1 271 Kč s DPH)

Informace poskytuje:

Ing. Jitka Kaštánková
tel.: (+420) 724 130 028
e-mail: jitka.kastankova@vsfs.cz