kód: oso146

Profesionální asistent/ka, referent/ka

Časový rozsah:

Jednodenní

Forma výuky:

Přednáška

Lektor:

Bc. Dana Mánková , DiS.
Profesně se věnuje vzdělávání dospělých už více než dvacet let. Její lektorská a metodická činnost je zaměřena na rozvoj soft skills, zejména na manažerské a obchodní dovednosti. V posledních osmi letech se specializuje na rozvoj dovedností středního a vyššího managementu ve výrobních a obchodních firmách. Je spoluautorkou metodické části učebnice Právo pro každý den (učebnice práva pro základní a střední školy akreditovaná MŠMT).

Anotace:

Kurz je určen všem asistentkám a asistentům a všem, kteří chtějí získat profesionální a ucelený přehled o tom, co má vědět a umět profesionální osobnost na pozici asistent/ka.

Program:

  • Osobnostní předpoklady
  • Profesionální image
  • Komunikace asistentky a její význam
  • Firemní kultura
  • Efektivní komunikace po telefonu
  • Písemná komunikace
  • Stanovení každodenních priorit
  • Techniky organizování času
  • Zvládání emocí

Místo konání:

Vysoká škola finanční a správní, a.s.
Estonská 500/3
101 00  Praha 10

Mapa on-line

Cena:

1 950 Kč bez DPH (2 360 Kč s DPH)

Informace poskytuje:

Ing. Tereza Fialová
tel: (+420) 255 785 726, (+420) 770 165 008
e-mail: tereza.fialova@bankovniakademie.cz

Termíny:

Momentálně není vypsán žádný termín.

Nabízené termíny

Momentálně není vypsán žádný termín.